顧亞恆博客

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惠普电脑:Windows 10更新出现蓝屏解决方案

微软已经确认,部分惠普电脑在Windows 10更新四月版(1803版)、更新十月版(1809版)存在驱动不兼容的问题,这一问题导致电脑出现蓝屏错误检查问题。针对此问题,微软推送了更新并发布了解决教程。

描述:

  • 症状:通过Windows更新或手动安装惠普键盘驱动程序(版本11.0.3.1)后,设备可能会出现蓝屏错误:WDF_VIOLATION
  • 原因:此驱动程序与运行Windows 10 1803、1809版的某些惠普设备存在已知不兼容问题。

《惠普电脑:Windows 10更新出现蓝屏解决方案》

解决方案1:适用于Windows更新已安装驱动程序,但未重新启动

方法1:安装KB4468304,删除惠普键盘驱动程序(版本为11.0.3.1)

微软将自动下载KB4468304以移除惠普通过Windows更新的驱动程序。你也可以点此手动下载安装。

方法2:手动卸载惠普键盘驱动程序

  • 启动“设备管理器”。在搜索框中,键入设备管理器
  • 展开键盘,然后找到惠普键盘,然后选择属性。
  • 选择驱动程序选项卡,请确认你有惠普键盘驱动程序(版本11.0.3.1),然后选择回滚驱动程序。

如何确定是否已经删除了惠普键盘驱动程序:

  • 启动“设备管理器”。在搜索框中,键入设备管理器。
  • 向下滚动查看键盘并展开。
  • 请参阅惠普是否键盘驱动程序(版本11.0.3.1)是否依然存在。

解决方案2:适用于已收到蓝屏错误: WDF_VIOLATION

如果你的 惠普 设备遇到蓝屏错误: WDF_VIOLATION ,并且无法加载 Windows 操作系统,按照下面的说明进行操作来恢复你的系统:

启动 Windows 10 恢复环境

如果设备无法启动,Windows应该会尝试自动修复你的设备,并进入Windows 10恢复环境。

如果 Windows 不会自动修复,你将需要使用安装媒体输入 Windows 10 恢复环境(方法末尾附),使用命令提示符卸载更新

  • 在恢复环境中的修复屏幕中,选择排除故障,然后高级选项,并命令提示符。可能要求你输入 BitLocker 恢复密钥或用户名/密码。 如果系统提示你输入用户名/密码,你必须输入一个本地管理员帐户。
  • 在命令提示符窗口中,键入命令下面列出你的 Windows 版本,然后按ENTER。

对于 32 位版本的 Windows 中:

dism /Image:C\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf

对于 64 位版本的 Windows 中:

dism /Image:C:\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf

注意:如果 Windows 未存储在C: 驱动器中,则在上面的命令中替换“C:”为相应的驱动器号。

退出恢复环境

单击继续以退出恢复环境,然后重新启动 Windows。

《惠普电脑:Windows 10更新出现蓝屏解决方案》

教程:创建Windows安装媒体加载恢复环境

  • 使用正常运行的计算机,转到Microsoft软件下载网站
  • 下载媒体创建工具并运行它。
  • 请选择另一台 PC 创建安装介质。
  • 选择语言、 版本和体系结构 (64 位或 32 位)。
  • 按照相应步骤来创建安装介质,然后选择完成。
  • 连接到你的计算机无法正常工作,你创建的安装媒体,然后将其打开。
  • 在初始安装程序屏幕上,输入你的语言和其他首选项,然后选择下一步。如果你看不到安装程序屏幕上,你的电脑可能未设置为从驱动器启动。请检查你的 PC 制造商的网站以获取信息有关如何更改你的电脑启动顺序,然后再试一次。
  • 选择修复你的计算机。
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  1. jues说道:

    网站的效果真酷呀 :smile:

  2. 百姓电影说道:

    选择语言、 版本和体系结构 (64 位或 32 位)。
    按照相应步骤来创建安装介质,然后选择完成。
    连接到你的计算机无法正常工作,你创建的安装媒体,然后将其打开。
    在初始安装程序屏幕上,输入你的语言和其他首选项,然后选择下一步。如果你看不到安装程序屏幕上,你的电脑可能未设置为从驱动器启动。请检查你的 PC 制造商的网站以获取信息有

  3. 吉隆影视说道:

    欧洲职业足球联赛,坐拥人数众多且稳定的球迷团体。英超、德甲、法甲、西甲和意甲作为五大联盟,不仅在全球范围内拥有众多忠实球迷,且都位于欧洲经济繁荣且人口众多的地区。目前,五大赛事都受到了不同程度的影响。

  4. 吉隆影视说道:

    11日,尤文图斯俱乐部发表声明称,意大利后卫鲁加尼被确诊新冠肺炎。这位C罗的队友,成为了五大联赛第一例被确诊的球员。或许是受此影响,西甲官方在北京时间3月12日晚宣布联赛暂停。此前,西甲联盟就想要暂停联赛,在与欧足联商议数周后决定,西甲及西乙未来至少两周的比赛将空场进行。不过,12日,皇马篮球队有球员被确诊,导致皇马足球队被隔离,西班牙足协也立刻决定未来两轮西甲、西乙比赛暂停,恢复时间另行通知。

  5. 太阳黑子说道:

    11日,尤文图斯俱乐部发表声明称,意大利后卫鲁加尼被确诊新冠肺炎。这位C罗的队友,成为了五大联赛第一例被确诊的球员。或许是受此影响,西甲官方在北京时间3月12日晚宣布联赛暂停。此前,西甲联盟就想要暂停联赛,在与欧足联商议数周后决定,西甲及西乙未来至少两周的比赛将空场进行。不过,12日,皇马篮球队有球员被确诊,导致皇马足球队被隔离,西班牙足协也立刻决定未来两轮西甲、西乙比赛暂停,恢复时间另行通知

  6. 太阳黑子说道:

    卡纳瓦罗的言论已经登上了《米兰体育报》的头版头条。应该说,作为熟悉中国情况的恒大主帅,卡纳瓦罗的言论在意大利还是是很有感染力和影响力的。目前意大利当局也是在开始学习中国的经验,相信里皮和卡纳瓦罗的建议,会进一步增强他们的信心。对于卡帅来说,他目前的做法也算是为中意两国的真正交流起到了积极的桥梁作用。

  7. 欧洲职业足球联赛,坐拥人数众多且稳定的球迷团体。英超、德甲、法甲、西甲和意甲作为五大联盟,不仅在全球范围内拥有众多忠实球迷,且都位于欧洲经济繁荣且人口众多的地区。目前,五大赛事都受到了不同程度的影响。

  8. 欧洲职业足球联赛,坐拥人数众多且稳定的球迷团体。英超,德国,法甲,西甲和意甲作为五大聪明,不仅在全球范围内拥有众多踏实球迷,且都位于欧洲经济繁荣且人口众多的地区,目前,五大赛事都受到了不同程度的影响。

  9. 西甲官方在北京时间3月12日晚宣布联赛暂停。此前,西甲联盟就想要暂停联赛,在与欧足联商议数周后决定,西甲及西乙未来至少两周的比赛将空场进行。不过,12日,皇马篮球队有球员被确诊,导致皇马足球队被隔离,西班牙足协也立刻决定未来两轮西甲、西乙比赛暂停,恢复时间另行通知。

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